Quejas, denuncias y sugerencias

Tanto los Comités de Contraloría Social como la comunidad educativa podrán presentar quejas, denuncias o sugerencias sobre la aplicación y ejecución de los beneficios recibidos de Los Programas, conforme a los mecanismos establecidos en las Reglas y Lineamientos de Operación, en la normatividad vigente y la Guía Operativa.

¿Cuál es la diferencia entre queja, denuncia y sugerencia?

Queja

La expresión realizada por los beneficiarios de Los Programas de desarrollo social que resienten o dicen resentir una afectación en sus derechos respecto de la aplicación y ejecución de Los Programas.

Denuncia

Las manifestaciones de hechos presuntamente irregulares, presentadas por los beneficiarios de Los Programas de desarrollo social o un tercero, respecto de la aplicación y ejecución de los programas o donde se encuentren involucrados servidores públicos en ejercicio de sus funciones, y en su caso en contra de personas que manejen o apliquen recursos públicos federales.

Sugerencias

Las propuestas de mejora realizadas por los beneficiarios de Los Programas de desarrollo social o un tercero, sobre la aplicación, ejecución o hechos relacionados con dichos Programas.

Ejercicio Fiscal 2020

¿Dónde presentar quejas, denuncias o sugerencias?

Contraloría Interna de la Secretaría de Educación Guerrero

Domicilio:

Av. de las Rosas 85, Fraccionamiento Santa Rosa, C. P. 39010, Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

Teléfono:

(800) 200 424 y (747) 471 8380

Correo electrónico:

contraloria.interna.seg@seg.gob.mx

Secretaría de Contraloría y Transparencia Presupuestal

Domicilio:

Palacio de Gobierno, Edificio Norte, 1° piso, Boulevard René Juárez Cisneros #62, Col. Cd. de los Servicios, C.P 39074, Chilpancingo de los Bravo, Guerrero.

Teléfono:

(747) 471 9741 y (747) 471 9700 Ext. 6332

Correo electrónico:

contraloriasocial.gro@gmail.com

Órgano Interno de Control de la Secretaría de Educación Pública

Domicilio:

Av. Universidad 1074, Col. Xoco, C.P. 03330, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México.

Teléfono:

55 3601 8650 Ext. 66232, 66224, 66227, 66229, 66242 y 66243 y (800) 228 8368

Correo electrónico:

quejas@nube.sep.gob.mx

Instancias Normativas

Dirección General de Desarrollo Curricular

  • Programa Desarrollo de Aprendizajes Significativos de Educación Básica (PDASEB)
  • Programa Nacional de Inglés (PRONI)
  • Programa Fortalecimiento de los Servicios de Educación Especial (PFSEE)
  • Programa Expansión de la Educación Inicial (PEEI)

Correo electrónico:

enlacedgdc.contraloriasocial@nube.sep.gob.mx

Dirección General de Gestión Escolar y Enfoque Territorial

  • Programa Escuelas de Tiempo Completo (PETC)
  • Programa Nacional de Convivencia Escolar (PNCE)

Correo electrónico:

enlacedgdc.contraloriasocial@nube.sep.gob.mx

Secretaría de la Función Pública

Domicilio:

Av. Insurgentes Sur. No. 1735, Guadalupe Inn, Álvaro Obregón, CP. 01020, Ciudad de México.

Teléfono:

800 112 870055 2000 2000 y 55 2000 3000 Ext. 2164 o 3131

Correo electrónico:

contraloriasocial@funcionpublica.gob.mx

Plataformas:

Para mayor información, comunícate con el equipo de trabajo de la Enlace Estatal de Contraloría Social al correo electrónico contraloriasocial@seg.gob.mx o al teléfono 747 471 8380, Ext. 8814.

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